1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Verkäufe, Lieferungen und Sonderanfertigungen, die zwischen der Crespo.ch GmbH, Alte Bernstrasse 6, 4922 Bützberg, Schweiz (im Folgenden «wir» oder «uns»), und ihren Kunden (im Folgenden «Kunde» oder «Sie») abgeschlossen werden.**
2. Angebot und Vertragsschluss
Alle Angebote von Crespo.ch GmbH sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung der Bestellung durch uns zustande. Mündliche Absprachen haben keine Gültigkeit, es sei denn, sie wurden schriftlich bestätigt. Besondere Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und unserer Bestätigung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer und unverpackt ab Lager. Verpackungs- und Versandkosten werden separat ausgewiesen und berechnet. Sollte es zwischen Angebotserstellung und Bestellannahme zu Preisänderungen aufgrund von Kostensteigerungen kommen, behalten wir uns eine entsprechende Preisanpassung vor. Sämtliche Bestellungen sind innerhalb von 20 Tagen netto zu bezahlen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen zu erheben und Lieferungen auszusetzen.
4. Spezialanfertigungen und Auftragsabwicklung
Bei Bestellungen von Spezialanfertigungen wird nach schriftlicher Bestätigung ein „Gut zum Druck“ erstellt. Wir empfehlen, vor der Produktion einen verbindlichen Farbandruck oder Musterartikel zu bestellen. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Prüfung des «Gut zum Druck» sowie für eventuelle Designänderungen, die rechtzeitig vor Produktionsbeginn gemeldet werden müssen.
5. Druckvorlagen und Abweichungen
Leichte Abweichungen in Breiten-, Längenangaben sowie in der Farbgebung sind technisch bedingt und gelten nicht als Mängel. Die Toleranz liegt üblicherweise bei +/- 5%. Solche Abweichungen berechtigen nicht zu Reklamationen oder Rücktritt vom Vertrag.
6. Sonderanfertigungen und Urheberrechte
Bei Sonderanfertigungen nach Kundenvorlage trägt der Kunde die volle Verantwortung für die Einhaltung von Urheber- und Schutzrechten Dritter. Sollten diesbezüglich Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden, stellt der Kunde uns von sämtlichen Forderungen frei.
7. Lieferung und Lieferverzug
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, die eine Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen uns, die Lieferung zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Schadenersatz aufgrund von Lieferverzögerungen besteht nicht.
8. Umtausch, Rückgabe und Reklamationen
Reklamationen müssen uns innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden. Spätere Reklamationen, insbesondere nach Gebrauch oder Weiterverarbeitung der Ware, werden nicht anerkannt. Die Rücksendung der Ware erfolgt nur nach vorheriger Absprache und ist kostenfrei an uns zu schicken. Im Falle eines Mangels beschränkt sich unsere Haftung auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
9. Garantie
Die Garantie richtet sich nach den jeweiligen Bestimmungen des Herstellers. Im Falle einer berechtigten Mängelrüge leisten wir kostenlosen Ersatz, entweder durch Ersatzlieferung oder Gutschrift. Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sie darf weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Bei Weiterverkauf der Ware tritt der Kunde die daraus resultierenden Forderungen an uns ab.
11. Haftungsausschluss
Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In jedem Fall ist unsere Haftung auf den Warenwert der bestellten Produkte begrenzt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Siehe auch unsere Haftungsausschlusserklärung.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie Gerichtsstand ist Wangen an der Aare, Schweiz. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Stand: 11.09.2024